FAQ: le vostre domande frequenti

Abbiamo raccolto qui alcune delle domande più frequenti che i nostri clienti ci rivolgono.

Se non trovi la tua risposta, ricordati che puoi contattarci!

Domande sui Prodotti

Certamente: usa la sezione "DOMANDA" presente in ogni scheda prodotto, oppure clicca qui per chiederci una foto del prodotto indossato: riusciremo a fornirtela in breve tempo.

Entro 24 Mesi puoi usufruire della garanzia ufficiale del produttore: recati con lo scontrino o il tagliando di garanzia che hai trovato nella confezione presso qualsiasi rivenditore del brand del tuo prodotto autorizzato nella tua zona.

Se il prodotto non ha brand o non sai come trovare un rivenditore, contattaci.

No: La garanzia non copre tutti i difetti dimostrati dal prodotto a causa di un NON corretto utilizzo: quindi ad esempio non copre danni derivati da cadute, abrasioni, creme, liquidi, etc..

Non tutti i prodotti possono essere incisi: chiedicelo e te lo faremo sapere. L'incisione è gratuita!

Ricordati che incidendo il prodotto perdi la possibilità di restituirlo. Controlla la nostra pagina sui resi per maggiori informazioni

Dipende dalla disponibilità dell'anello e dal laboratorio a cui inviamo il prodotto. Solitamente richiede circa una settimana. Contattaci per ulteriori informazioni e ricordati che la messa a misura è gratuita.

Attenzione: mettendo a misura un anello perdi la possibilità di restituirlo. Controlla la nostra pagina sui resi per maggiori informazioni

Certamente: è gratuita! Inserisci la richiesta della confezione regalo e il contenuto del bigliettino nella sezione apposita della schermata del carrello

Domande sui pagamenti

Si! Seleziona il metodo di pagamento "CONTRASSEGNO": ha un costo di gestione pari a 3 euro.

Accettiamo solo contanti e il contrassegno non può essere accettato se il prodotto viene personalizzato (incisione o messa a misura).

L'importo massimo del Contrassegno è di 1000 euro.

Trovi maggiori informazioni nella pagina dei pagamenti e nella pagina dei resi

Certamente: siamo una vera gioielleria in provincia di Arezzo dal 1998: serviamo i nostri clienti online come i nostri clienti del negozio fisico. Gestiamo questo shop dal 2014 e abbiamo scelto i migliori sistemi di pagamento e spedizione: ma se hai ancora qualche dubbio saremo lieti di parlare al telefono con te. Chiamaci!

Domande su Spedizione e Resi

Se effettui il pagamento entro le ore 12 lo potrai ricevere il giorno dopo (o quello successivo per Isole, Calabria e località remote)

Se hai problemi di consegna contattaci prima!

Puoi farlo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Collegati alla nostra pagina "RESI" per capire quando il tuo prodotto può essere restituito.

Se hai richiesto una personalizzazione (incisione o messa a misura) o hai utilizzato il tuo prodotto ricordati che non potremmo accettare il reso!

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Gioielleria Amadori è un negozio di gioielli aperto dal 1998 a Cavriglia, nel cuore del Valdarno Aretino. Nel 2014 abbiamo aperto il nostro negozio di gioielli online, Tutti i nostri prodotti sono acquistati dalle migliori case produttrici di oggetti preziosi italiane: originali e con garanzia valida. Nel nostro store troverai regali perfetti per tutte le tue occasioni speciali. Siamo sempre aggiornati con le ultime novità, tanti gioielli ed orologi scontati e i best seller delle migliori marche.

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